2024—2025年度供暖季到来，您是否正在为家中供暖问题而着急？泉城总客服·济南市掌上12345持续注册“泉城总客服·供暖帮办”栏目，针对市民遇到的“暖问题”，和谐相关单位处理，帮您温暖过冬。
如您有取暖方面诉求，可拨打“12345”市民服务热线，或通过爱济南客户端掌上12345进行反映，您的诉求会第一时刻转办处理！
01 历城区洪楼南路15号东兴小区1号楼2单元101室从供暖开端温度就一向不合格，才17摄氏度左右。
济南热力集团回复：工作人员已上门查看，为其清洗滤网排水、排气，用户家顶用热设备散热正常，经测温用户室温22度，室温合格（18度为合格温度）。
02 高新区舜华路大街舜义路176号城投环贸中心已交房，但未接入市政供暖，不清楚原因。
济南热力集团回复：该小区开发商济南立诚置业有限公司在开发初期并未规划及建造空调外挂设备及其装置渠道。鉴于此，开发单位与我集团寻求协作，并签订了《供用能服务合同》，我集团引进了世界先进的供能设备，选用新能源技能进行供能，该系列设备可供给归纳的供冷、供热及日子热水服务，并能实时调理温度，其管网损耗低，与传统的市政管网供能（仅能供给单一供热服务）存在十分显着差异，该服务自2023年11月15日起，已供给供温暖日子热水服务，自2024年6月1日起供给供冷服务。到现在，该小区供暖、供冷及日子热水供给均运转正常。
03 历城区王舍人大街香溢澜庭10号楼3单元301室供暖报停一个月复暖后，正常收费没有减免一个月费用，要求退还未供暖的一个月费用。
济南热力集团回复：居民住所采暖单价为按套内建筑面积每季每平方米26.7元。依据济价格字〔2008〕113号文：冬天供热时刻为120天，供热期内为接连24小时不连续供热。另据《山东省供热法令》第二十四条：供热企业应当向最终用户收取热费，用户应当依照供用热合同的约好及时足额交纳热费，用户在供暖期间康复供热收取全额供暖费。故无法连续收费。
04 我家住历下区解放东路雁翔苑，预备在1月份注册暖气，想知道该怎样收费？
济南东泰热力有限公司回复：依据济价格字〔2008〕113号文规则：居民按套内建筑面积每季26.7元/每平方米交纳，一起依据《济南市城乡建造委员会关于进一步标准集中供热居民供用热力合同部分内容的告诉》（济建发〔2008〕40号文件）规则：居民需在11月15日之前交纳采暖费。逾期未交的，将会影响正常用热，按欠费金额的日万分之二主动发生违约金。如用户本采暖季不必暖，则不会发生费用，如本采暖季用热则需求交纳全额热费以及11月15日至注册之日的滞纳金。
05 历城区郭店小区19号楼1单元101室的进水管一点不热，温度很低，只要16度左右。
济南热力集团回复：针对用户反映问题，工作人员已上门查看，因用户家中暖气改造不合理，暖气片是单循环影响用热效果。经测温用户室温19.7度，室温合格（18度为合格温度）。
06 天桥区师范路52号济南市第四人民医院宿舍供暖管道决裂，何时能康复供暖？
市第四人民医院回复：因我院宿舍区5号楼管道漏水，在组织派修东西的人对漏水管道做修理时，将5号楼暖气关了。通过修理，5号楼现在现已正常供暖。
07 历城区王舍人大街锦悦府3号楼1单元2楼业主在楼道加装暖气循环泵，导致1楼到18楼业主的暖气不合格，联络热力公司要求等候48小时，问题已找到，但长时刻不处理。
济南热力集团回复：工作人员已为用户清洗过滤网，排水，排气，查看供热设备，一起，发现3号楼1单元2楼用户后台流量表数据反常，为其室内私装循环泵所造成的，导致其他用户供暖效果差。经工作人员阻止，该用户已封闭并弃用循环泵，后台监测该户流量数值均属正常范围内。现在，热力集团无权入户强行撤除3号楼1单元202室用户家的循环泵，但热力集团会施行流量监控，若再次发现3号楼1单元202室用户家流量数值出现反常动摇，会请求社区介入。
四川一动物园卖虎尿50元1瓶，中医专家：虎尿没有医治效果，虎骨能够医治风湿，但归于禁用物质
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近来，教育部办公厅印发《中小学科学教育工作攻略》（以下简称《攻略》）。
据法新社报导，哥伦比亚总统古斯塔沃·佩特罗回绝运送被驱赶移民的美国军机下降，美国总统特朗普随即命令针对哥伦比亚的产品加征必定的关税后，佩特罗26日也宣告“以眼还眼”的方针，凡美国进口产品均征收25%的关税。
今日，记者从深圳罗湖爱国路花市指挥部得悉，花市大奖幸运儿于1月25日下午6时许正式诞生了，为一位90后的余小姐，大奖为五菱宏光轿车一辆，这是一款新能源轿车，外形心爱、经济实用，深受年轻人喜爱。
肾虚导致夜尿频频，两味中药煮水喝。晚上没喝多少水，却总在深夜被尿憋醒，小便时还感觉尿不洁净，一起伴有腰膝酸软、畏寒、精神不振等症状，这多半是肾阳虚所造成的。